Betalnings- och leveransvillkor

BIBUTIKEN ADMINISTRERAS AV

Sveriges Biodlares Riksförbund, org.nr: 823000-1391.
Internet: www.biodlarna.se
E-post: sbr@biodlarna.se
Telefon: 0142 – 48 20 00 (måndag – torsdag kl 8.00 – 16.00 samt fredag kl 8.00 – 14.00).  Ha medlems- och artikelnummer tillgängliga vid telefonkontakt.

Brev: Sveriges Biodlares Riksförbund, Borgmästaregatan 26, 596 34 Skänninge. Butiken i Skänninge är normalt sett öppen måndag – torsdag kl 8.00 – 16.00 samt fredag kl 8.00-14.00, men ring i förväg för att höra så att ngn finns på plats.

LEVERANS- OCH BETALNINGSVILLKOR

Priser

Samtliga priser är inklusive moms exklusive frakt.
Det finns två olika prisnivåer  – en för medlem och en för icke medlem.

Leveranssätt

Leverans sker med B-post om inte annat överenskommits.
Brev: Mindre beställningar levereras som brev, förutsatt att du godkänns i vår kreditkontroll. Postpaket: Beställningar som inte ryms i brev levereras som postpaket och hämtas ut på Postens utlämningsställe. Obs! Beställda, ej utlösta Postpaket debiteras med verklig frakt tur och retur, f.n. portokostnad + 250 kr.

Betalsätt

Faktura: Betalningstid om inget annat överenskommits 15 dagar. Fakturaavgift 30 kr. Vid dröjsmål debiteras en påminnelseavgift på 50 kr. Vid inkasso tillkommer 160 kr + årlig ränta.

Kortbetalning: Vid beställningar via www.biodlarna.se kan du välja att betala med Visa eller Master Card. Beloppet överförs till Biodlarna samma dag som ordern läggs, även vid bokning av en produkt som är tillfälligt slut. Observera att eventuella återbetalningar kan göras först när hela ordern är levererad.Biodlarna hanterar säkra förskottsbetalningar i samarbete med DIBS, Nordea, Visa och Master Card. När du betalar med kort skickas kortuppgifterna krypterat via DIBS till respektive kortutställare. För din säkerhet sparar vi inte dina kortuppgifter i våra databaser. Du täcks även av bankens försäkring vid otillbörlig debitering. Försäkringen gäller även om Biodlarna hamnar i likvidation eller konkurs. Vid misstanke om otillbörligt kortköp, kommer banken att stoppa betalningen. Därför är det viktigt att uppge korrekta uppgifter vid köp.

Leveranstid

Vi levererar din order så snabbt som möjligt, för varor i lager innebär det att varan sänds med B-post inom 2-4 vardagar. Postens leveranstid tillkommer. Tillfälligt slutsålda artiklar restnoteras och skickas fraktfritt när de åter finns i lager. Restorder skickas endast till kunder utan betalningsanmärkning. Vid order med kommande förhandsbokningar levereras hela ordern på dagen när produkten är klar. Varor som är beställningsvaror kan ha längre leveranstid.

Reklamationer

Alla reklamationer (skadade eller felaktiga varor) ska göras inom en vecka från mottagen leverans.

Mindre varor skickas med brev i retur till:
Sveriges Biodlares Riksförbund, Borgmästaregatan 26, 596 34 Skänninge. För större varor kontakta Bibutiken så skickar vi ett förbetalt adresskort.Telefon: 0142 28 20 00 (måndag – torsdag kl 08.00 – 16.00 samt fredag kl 08.00 – 14.00). Brev/paket: Sveriges Biodlares Riksförbund, Borgmästaregatan 26, 596 34 Skänninge.

Ångerrätt

Distanshandelslagen (2000:274) ger dig möjlighet att ångra köp inom 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa den dag du tar emot varan. Returfrakten betalar Du själv. Förseglade produkter ska returneras i obruten förpackning. Övriga produkter har du rätt att öppna för att kontrollera varans funktion, dock gäller att varan skall återlämnas i väsentligen oförändrat skick.

Ångerrätt gäller inte beställningsvaror.

Biodlarna reserverar sig mot tryckfel och prisändringar som tillkommit efter att webbsidan publicerats samt ev. slutförsäljning av vissa varor.

Biodlarna förbehåller sig rätten att godkänna order.